FPK-SCASは、携帯電話からのアクセス履歴を元に顧客行動履歴を分析するツールです。
簡易コンテンツ作成機能（クイズ、アンケート、くじ引き）と、それらにアクセスし登録したユーザーの行動履歴を分析するためのツールです。
携帯サイトへ誘導するための「Small Gate」を使用し、FPK-SCASで運用しているサイトへ誘導し、その携帯サイトでクイズや、アンケート、くじ引きを行っていただき、その結果をバックオフィス側で分析することができます。
簡易コンテンツ機能は、クイズ、アンケート、くじ引きの３つです。
クイズ機能は、来店されたお客様が携帯サイトにアクセスし、選択式のクイズに答えていただき、回答者の中から抽選でプレゼントをお送りするような用途でご使用になれます。 クイズから抽選、抽選した後のプレゼント送付登録までをサイトで完結出来ますので、運用オペレータの負担軽減にもつながります。
アンケート機能は、来店されたお客様へ簡単にアンケートに答えていただくための機能です。アンケートは、択一、複数選択、テキスト入力から選んで、複数の設問を設置することができます。
くじ引き機能は、１～５等（１等だけでも複数でも可能）、はずれを設定していただき、お客様の携帯からアクセスされたときにくじ引きを自動で行う機能です。
分析機能は、時間帯別、男女別、居住地別などの基本データを元に、左記のグラフなどの分析結果を表示します。
時間軸や範囲指定（または、単一指定日）などを設定し、必要な分析の範囲や軸を決定することができます。
これらのグラフや出力結果をレポート作成のために、PDFファイルへ出力することができますので、HTMLの印刷よりも美しいレポート作成ができます。
また、詳しい分析を別途ツール等で分析するためのCSV出力も備えておりますので、お客様の使い慣れたツールを使用することもできます。
(*1)FeliCaは、株式会社ソニーの登録商標です。
