お問い合わせをクローズする場合

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1. お問い合わせの一覧表示画面上で、クローズしたいお問い合わせ内容をクリックします。

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2. 記事の下部にある[返信]をクリックします。

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3. 入力画面が表示されたら、お問い合わせをクローズしたい旨の文章を入力して[送信]ボタンをクリックします。

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4. 弊社保守サポート窓口にて、内容を確認し、お問い合わせのクローズ処理を行います。その後、保守サポートサービスご契約時に登録いただいたご担当者様のメールアドレスへ、下記のようなメールを送信いたします。

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