■お問い合わせの区分 (障害解析/仕様確認/その他) ■お問い合わせの製品名及びバージョン (例: Hinemos 4.1.0) ■お問い合わせの環境 (例: RHEL6.x 64bit) ■お問い合わせの背景 (事象発生日時、当時の状況、実施した切り分けの内容等) ■お問い合わせ ■添付ファイル (必要に応じて本チケットに添付して頂き、ここに簡単な説明を記載してください) ※添付可能なファイルサイズは最大20MBです。 ■弊社担当者からのコールバック (要/不要)