ログイン情報を亡失した場合


1.アトミテック 保守サポートサイトへアクセスし、[パスワードを忘れましたか?]リンクをクリックします。




2.[新規パスワード申請]画面が表示されるため、ユーザ名を入力してから[送信]ボタンをクリックします。




3.以下の画面へ遷移します。




4. ほどなく弊社メールシステムより、保守サポートサービスご契約時に登録いただいたご担当者様のメールアドレスへ、下記のようなメールが送信されます。




5.指定されたリンクをクリックします。

6. 次の画面が表示されるとともに、システムによって新たなパスワードが発行され、先ほどと同じメールアドレス宛てに送信されます。



<送付されるメール>