よくある質問(FAQ)の閲覧・検索

ここでは、保守サポート窓口へのお問い合わせ以外の機能についてご案内いたします。

1. [FAQ]にマウスポインタを合わせ、メニューが展開されたら、その中にある[FAQ一覧]をクリックします。


2. FAQ一覧画面へ遷移します。


3. サブカテゴリにはHinemosのバージョンごとにいくつのFAQが登録されているかが記載されています。


4.サブカテゴリにて、例えば『Hinemos ver4.1』を選択した場合、ver4.1に該当するFAQがFAQ項目画面へ表示されます。


5. FAQ項目画面に表示されたFAQをクリックすると、質問内容と回答が表示されます。

FAQの検索方法

1. [FAQ]にマウスポインタを合わせ、メニューが展開されたら、その中にある[検索]をクリックします。


2.FAQの検索条件設定画面へ遷移したら、任意の検索条件を入力して[検索]ボタンをクリックします。


3.検索結果が表示されます。[検索オプション変更]ボタンをクリックすると、2の検索項目入力ページへ遷移します。


4. 一覧上でFAQをクリックすると、そのFAQの詳細な内容を表示する画面へ遷移します。