「GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）とは何か」「なぜGRCが重視されるようになったのか」「どのようにGRCを進めればよいのか」など、疑問に感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか？
本記事では、GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）の概要が重視されるようになった理由について解説します。
1. GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）とは
GRCとは、企業活動におけるガバナンス・リスク管理・コンプライアンスの3つを包括的に実施することです。
以下の3つの頭文字を取って、GRCと呼ばれています。
| ガバナンス（Governance） リスク管理（Risk management） コンプライアンス（Compliance） |
企業統治やリスク管理、法令順守、それぞれに取り組む企業は多いです。
一方、GRCではそれぞれを単体として取り組むのではなく、ガバナンス・リスク管理・コンプライアンスの3つを一体的にとらえ、一貫した管理体制を築くことを目的としています。
それぞれの意味を解説します。
■ガバナンス（Governance）
GRCのGを表すガバナンス（Governance）とは、企業を健全に経営できるように統治・管理することです。
社内のルールや役割、指示系統を明確にすることで、リスク管理を向上させ、コンプライアンス違反が起きにくくなる仕組みを作ることを指します。
■リスク管理（Risk management）
GRCのRを表すリスク管理（Risk management）とは、企業が経営を行う際に遭遇する可能性のあるリスクやその影響を把握し、事前に対策を講じることで危機を回避したり、損失を最小限に抑えたりするためのプロセスです。
リスクマネジメントと表記されるケースもあります。
リスク管理を実施する手順は以下の通りです。
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■コンプライアンス（Compliance）
GRCのCを表すコンプライアンス（Compliance）とは、法令や規則、規制を遵守することです。
法令や規制への違反やそれにともなう法的な処分を受けることは、取引の停止や罰則等の直接的な損失だけでなく、社会的な信用低下にもつながります。
また、社会的な信用の維持という意味では、法令を遵守することだけでなく、社内の規則や企業ポリシー、法的な拘束力のない規制、業界独自に設定された規制、社会規範等も遵守することが重要です。
2. GRCが重視されるようになった理由
GRCが重視されるようになったのは、発生したリスクが自社へ与える影響の度合いが大きく、急速になったからです。
近年ビジネスは複雑さを増しており、より多様なリスクに晒されるようになっていたり、小規模な事業でも海外との取引が発生し、様々な国際法やルールに準拠する必要が出てきました。
たとえば、自社がサイバー攻撃を受けた場合、自社のデータだけでなくそこから委託元や親会社のシステムに侵入されてしまい、複数社のシステムが利用できない状態になってしまう可能性があります。
また、経営者や従業員がSNSなどで不適切な発言をすれば、発言内容が幅広い層へ拡散され、炎上したり社会的な信用が低下したりするでしょう。
適切にGRCが実施されていなければ、場合によっては廃業を余儀なくされてしまうほど大きな被害が発生したり、対応が後手に回り被害が拡大してしまうかもしれません。
■データ駆動型の意思決定
データ駆動型の意思決定とは、データを基にして意思決定を行う手法です。従来の経験や直感に頼る方法と異なり、具体的な数値や統計情報を活用することで情報の透明性を高め、より正確で効率的な判断ができます。
データ駆動型の意思決定を実行するためには、データ分析ツールの導入やデータサイエンティストなど専門人材の確保が重要です。
■ステークホルダーからの信頼
近年の企業活動では、ステークホルダーから透明性や倫理的な行動が求められる場面が増えてきました。ステークホルダーからの信頼を得るためには、企業が社会的責任を果たし、法令を遵守しながら業務を行うことが重要です。具体的には、社員一人ひとりが自らの役割を理解し、業務において何が求められているのかを把握する必要があります
また、業務プロセスの透明性を確保するため、定期的な監査や評価を行い、必要に応じて改善策を講じることも欠かせません。さらに、環境への配慮や地域社会への貢献活動を積極的に行うことで、企業のブランドイメージが向上し、長期的な成長を支える基盤を築くことができます。
■サイバー攻撃の増加
近年、サイバー攻撃の増加により、多くの企業が情報漏洩や業務停止といった深刻なリスクに直面しており、セキュリティ対策を強化する必要に迫られています。セキュリティ強化は、企業の信頼性を高めるだけでなく、法令遵守やリスク管理の観点からも重要です。
GRCの導入により、企業は一貫したポリシーを確立し、セキュリティリスクを効果的に管理することができます。また、従業員への教育やトレーニングを通じて、全社的なセキュリティ意識を高めることが可能です。
さらに、サイバーセキュリティの改善は、企業の競争力を向上させる要因ともなります。顧客や取引先に対して安心して取引できる環境を提供することができれば、信頼性が向上し、ビジネスの拡大につながります。
3. GRCの実施を推進する要因
■ステークホルダーの役割
ステークホルダーとは、従業員や取引先、顧客、株主、地域社会など、企業や組織の活動に利害関係を持つ個人や団体です。それぞれのステークホルダーがGRCの実施にどのように関与するかを明確にすることで、全体的な成功率が高まります。
従業員は、日々の業務においてGRCの原則を実践し、組織のガバナンスやリスク管理、コンプライアンスを維持するために重要です。
取引先や顧客は企業の信頼性や透明性を評価し、取引を続けるかどうかを判断するため、GRCの取り組みを適切に伝えることが求められます。株主や投資家は、企業の長期的な成長性を評価するために、GRCがどのように実施されているかを注視しています。
■GRCフレームワークの構築
GRCフレームワークを構築する際には、組織の目標とリスクを明確に理解し、それに基づいたポリシーと手順を策定することが求められます。組織全体で一貫した意思決定が可能となり、リスクを効果的に管理することができるわけです。
また、GRCフレームワークの構築には、各部門間の連携が欠かせません。部門間での情報共有と協力が、全体のリスクを低減させるカギとなります。例えば、財務部門とIT部門が連携することで、サイバーセキュリティ対策と財務リスク管理を同時に強化することが可能です。
さらに、GRCフレームワークの効果を最大化するためには、定期的な評価と改善が必要です。現状のフレームワークが組織のニーズに合致しているかを確認し、必要に応じて調整を行うことで、変化するビジネス環境にも柔軟に対応できる組織体制を築くことができるでしょう。
4. 効果的なGRC戦略の実施方法
■明確な目標設定
効果的なGRC戦略を実施するためには、明確な目標設定が不可欠です。目標が明確でないと、どの方向に進むべきかが曖昧になり、結果として効果的な戦略を練ることが難しくなります。目標を具体的に設定することで、組織全体で共通の理解を持ち、各部門が一丸となって取り組むことが可能です。
目標設定の際には、SMARTの法則（Specific：具体的、Measurable：測定可能、Achievable：達成可能、Relevant：関連性、Time-bound：期限）を活用すると良いでしょう。SMARTの法則に基づくことで、目標の達成状況を定量的に評価しやすくなります。
■既存手順の評価
既存手順の評価は、効果的なGRC戦略の実施において非常に重要です。既存の業務手順をそのままにして新しいフレームワークを導入しようとすると、効果的な結果を得ることはできません。現在の手順がどの程度GRCの目標に合致しているかを、各プロセスがガバナンス、リスク管理、コンプライアンスの観点からどのように機能しているかを評価することが重要です。
■上層部からのリーダーシップ
上層部がリーダーシップを発揮することで、組織全体にGRCの重要性が浸透し、従業員一人ひとりがその意識を持つようになります。
リーダーシップを発揮するには、GRCの重要性を理解し、自らがそのモデルとなることが重要です。従業員はGRCの取り組みが単なる形式的なものではなく、組織の成功に直結するものであると認識できるでしょう。また、上層部が積極的にGRC戦略を推進することで、組織全体の文化として根付かせることが可能です。
■GRCソリューションの活用
GRCソリューションとは、ガバナンス、リスク管理、コンプライアンスの各領域を統合的に管理するためのツールやシステムです。GRCソリューションの導入により、リスクを一元的に把握し、迅速に対応することができます。
ただし、GRCソリューションの導入には初期費用がかかり、使いこなすには社員教育が必要です。導入前に自社のニーズを明確にし、適切なソリューションを選定するようにしましょう。
5. まとめ
今回は、GRCの概要から、GRCが重視されるようになった理由について解説しました。
GRCとは、企業活動における下記の取り組みを包括的に実施することです。
- ガバナンス（Governance）
- リスク管理（Risk management）
- コンプライアンス（Compliance）
急速に変化するビジネスシーンにおいては、それぞれを単体として実施するのではなく、包括的に実施することが必要とされています。
■委託先リスクコンサルティングサービス
弊社では、委託先のリスク管理に関するコンサルティングサービスを提供しています。
委託先での情報漏洩やコンプライアンス違反は、自社にとっても損害につながる可能性があります。
事前に委託先の体制やルール、セキュリティ対策を確認し、リスクを低減しましょう。
