ゲストユーザー一覧について
ゲストユーザー一覧は、登録されている委託先のゲストユーザーの一覧を確認する機能です。
委託先のゲストユーザーの登録状況や、承認状況を確認できます。
ゲストユーザー一覧のご利用手順を説明します。
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- 画面左側メニューの【アカウント】内にある【ゲストユーザー】を開く。

- ゲストユーザーの一覧を表示。

- 画面左側メニューの【アカウント】内にある【ゲストユーザー】を開く。
※ ゲストユーザーの一覧から未承認ユーザーに対して、再招待メールを送信することができます。
送信されるメールについては、こちらをご確認ください。
※ メールアドレスの届かないゲストユーザーがいる場合、メールアドレス横に赤い警告アイコンが表示されます。詳細は次項をご確認ください。

メールアドレスの不達警告について
招待メールやチェックシートの回答依頼メールがゲストユーザーへ届かなかった場合、システムが自動的に検知し、一覧上のメールアドレス横に警告アイコンを表示します。アイコンにマウスを合わせると、不達の種別に応じたメッセージが表示されます。
| 不達の種別 | 内容 | 表示されるメッセージ(例) |
| ハードバウンス | メールアドレスの誤りや、アドレス自体が廃止されているなど、今後も届く見込みがない不達 | 存在しないか、利用できないメールアドレスです。正しいメールアドレスの担当者に登録し直してください。 |
| ソフトバウンス | メールボックスの容量超過や、受信側サーバーの一時的な障害など、時間が経てば届く可能性のある不達 | メールが届かない状態です。招待を再送してください。 |
なお、ゲストユーザーの承認状態と不達の種別の組み合わせにより、警告が表示されない場合があります。
| 承認状態 | 不達の種別 | 警告表示 |
| 未承認 | ハードバウンス | あり |
| 未承認 | ソフトバウンス | あり |
| 承認済み | ハードバウンス | あり |
| 承認済み | ソフトバウンス | なし |
メールアドレスの誤りが見つかった場合は、委託情報の編集から、対象の委託先担当者の登録情報を修正してください。
メールアドレスは直接変更できないため、正しいメールアドレスで担当者を再登録し、誤って登録した担当者は削除してください。